Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Coaching-Dienstleistungen von

Gianfranco Marko – GM Coaching & Beratung





1. Geltungsbereich



Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Coaching- und Beratungsdienstleistungen, die von GM Coaching & Beratung, Gianfranco Marko, erbracht werden. Mit der Terminbuchung oder dem Erwerb eines Coaching-Angebots erkennt der Klient diese Bedingungen verbindlich an.





2. Vertragsgegenstand & Leistungsbeschreibung



Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung individueller Coaching- oder Beratungsleistungen zur persönlichen, beruflichen oder unternehmerischen Weiterentwicklung.

Coaching ist keine Therapie und ersetzt keine medizinische oder psychologische Behandlung. Es richtet sich ausschließlich an psychisch gesunde Personen mit Selbstverantwortung.


Der Vertrag kommt zustande durch:


  • eine schriftliche oder mündliche Buchungsanfrage des Klienten (per E-Mail, Telefon oder Online),
  • sowie die schriftliche oder elektronische Bestätigung durch den Coach.






3. Honorar & Zahlungsmodalitäten



Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Coaching-Format und wird vor Beginn des Coachings individuell festgelegt.

Sofern nicht anders vereinbart, gilt:


  • Das Honorar ist vor Beginn der Leistung vollständig zu entrichten.
  • Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Überweisung, PayPal oder ein individuell vereinbartes Zahlungsmittel.
  • Rechnungsstellung erfolgt auf Wunsch mit ausgewiesener Mehrwertsteuer (sofern umsatzsteuerpflichtig).






4. Terminabsagen & Stornierungsbedingungen



  • Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
  • Bei kurzfristigerer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar berechnet.
  • Muss der Coach einen Termin absagen, wird zeitnah ein Ersatztermin angeboten oder auf Wunsch das bereits gezahlte Honorar erstattet.






5. Haftung & Verantwortung



  • Coaching ist eine prozessbegleitende Dienstleistung. Der Klient trägt die volle Verantwortung für seine Entscheidungen und Handlungen während und nach dem Coaching.
  • Eine Erfolgsgarantie wird nicht gegeben.
  • Jegliche Haftung des Coaches für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist ausgeschlossen – es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.






6. Vertraulichkeit & Datenschutz



  • Alle im Rahmen der Zusammenarbeit ausgetauschten Informationen unterliegen der strengen Vertraulichkeit und werden ohne schriftliche Zustimmung des Klienten nicht an Dritte weitergegeben.
  • Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO). Eine separate Datenschutzerklärung ist auf der Webseite einsehbar.






7. Schlussbestimmungen



  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
  • Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Sinn am nächsten kommt.
  • Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.





Kontakt:

Gianfranco Marko

GM Coaching & Beratung

32547 Bad Oeynhausen

E-Mail: gm-coaching@gmx.de